Forsendelse og retur

Leverings- og ekspeditionsomkostninger

Alle varer sendes med PostDanmark. Uanset hvor du bor i Danmark har vi en fast samlet leverings- og ekspeditionspris på kr. 80,00 pr. onlinebestilling. Dog er der fragtfri levering i Danmark ved køb på over kr. 600,00

Fortrydelsesret og returnering

Købeloven giver 14 dages fortrydelsesret på varer købt via postordre og e-handel. Denne fortrydelsesretten gælder ikke fødevarer, men for vores non-food varer. Hvis du som køber benytter dig af fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten af de returnerede varer. Returnering af varer må kun ske efter forudgående aftale med Trøffelhuset, og skal adresseres til følgende adresse:

Husk venligst at anføre ordrenummeret, som fremgår af ordrebekræftelsen. Når varen er os i hænde og vi har kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil Trøffelhuset tilbagebetale den fulde købesum, dog minus den oprindelige porto.

Seneste frist for returnering af varer er 14 dage efter levering. Efter denne dato er Trøffelhuset ikke længere forpligtet til, at tilbagebetale varernes pris. Som køber kan du også vælge at nægte modtagelse af de bestilte varer, hvorefter de tages retur.